Le attività di Marketing diretto, Telemarketing e CRM sono uno dei core business di Avalon. La radice delle nostre attività come fornitori di servizi ad alto valore aggiunto.
Quelle di Telemarketing sono finalizzate a:
- Ricerca di appuntamenti per commerciali, agenti.
- Creazione database su base dati proprietaria e divisi secondo necessità del cliente
- Qualificazione dei database dei clienti.
- Ricerche di mercato.
Gli appuntamenti commerciali sono sempre di altissima qualità:
La nostra esperienza pluriennale ci consente di assicurare i nostri clienti attraverso un Services Level Agreement (SLA) che fa parte della nostra policy aziendale:
VALORE AGGIUNTO AI SERVIZI PER LE AZIENDE. Non appuntamenti genericamente concordati ma presi con il titolare, socio o referente indicato dal Cliente e interessato a valutare le sue proposte.
- Verificati e confermati in anticipo con una chiamata di conferma e cortesia
- Organizzati per zone geografiche e tempistiche di attività
- Improntati alla realizzazione del mandato ricercato
- Garantiti realmente e al 100%
Crediamo così tanto nelle nostre potenzialità, suffragati dai successi ottenuti in questo campo nel corso degli anni, che garantiamo per iscritto nel nostro contratto di mandato che:
- Saremo fornitori diretti, i nostri telemarketer sono seguiti giornalmente nello svolgimento delle varie attività
- I nostri operatori sono tutti italiani (esclusivamente per un problema di comprensione linguistica al telefono) e qualificati nelle mansioni che vengono chiamati a svolgere.
- Siamo un call center di alta qualità ed esperienza pluriennale (svolgiamo questa attività a vari livelli dal 1997)
- I costi delle nostre attività di Telemarketing non sono solo fissi ma legati ai risultati attraverso una tabella che tutela il cliente nel recupero dell'investimento da effettuare.
Inoltre ogni campagna di telemarketing è associata ad una di marketing concertata e seguita con il cliente con l'intento di una puntuale realizzazione del target prefissato, attraverso un'assistenza costante, personale altamente qualificato, elasticità nei tempi di lavoro, soluzioni economiche alternative e qualità dei progetti ad obiettivo.
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